Se você já tentou vender qualquer coisa online — seja um e-book, um curso, um serviço ou até mesmo um produto físico — provavelmente já ouviu falar de “funil de vendas”. Mas será que você realmente entende como ele funciona? E mais importante: será que você está usando um funil que converte de verdade?
Hoje eu quero te explicar, de um jeito simples e prático, o que é funil de vendas e te mostrar como criar o seu do zero, mesmo que você esteja começando agora no marketing digital. Vem comigo!
Afinal, o que é um funil de vendas?
Pensa comigo: você não conhece uma loja hoje e já compra algo de R$1.000,00 no impulso, né? O mesmo vale pro digital. Antes de vender, você precisa criar uma jornada com seu público. E é aí que entra o funil de vendas.
O funil de vendas é um caminho que leva a pessoa desconhecida (um simples visitante) até se tornar cliente. Ele é dividido em etapas — geralmente chamadas de topo, meio e fundo do funil — e cada uma delas tem um papel específico na construção da confiança e da decisão de compra.
Imagine uma pirâmide invertida:
Topo do funil (descoberta):
É quando a pessoa ainda está conhecendo seu conteúdo. Ela tem um problema, mas talvez nem saiba o nome disso. Aqui o foco é atrair, educar e gerar valor.
Meio do funil (consideração):
Agora ela já entendeu que tem um problema e começa a buscar soluções. É o momento de mostrar que você pode ajudar.
Fundo do funil (decisão):
Ela já confia em você, comparou opções e está pronta para comprar — só precisa de um bom motivo (e um bom CTA).
Cada etapa tem sua linguagem, seus conteúdos ideais e seu tipo de abordagem. Quando bem feito, o funil não só atrai pessoas, como transforma leads em clientes fiéis.
Mas… como criar um funil que converte de verdade?
Agora que você entendeu o conceito, vamos à parte prática!
1. Comece conhecendo sua persona
Não tem como criar um funil sem entender quem você quer alcançar. Pergunte-se:
Quem é essa pessoa?
Quais dores ela sente?
O que ela busca?
Onde ela consome conteúdo?
Com essas respostas, você vai conseguir criar mensagens que realmente tocam quem está do outro lado da tela.
2. Crie conteúdos de topo para atrair e gerar conexão
No topo do funil, o segredo é não vender de cara. Aqui, sua missão é educar, inspirar e gerar confiança. Pense em posts de blog, reels, carrosséis ou vídeos no YouTube com temas como:
“5 sinais de que você precisa mudar sua forma de vender”
“Como atrair clientes sem investir em anúncios”
“Por que seu Instagram não está vendendo (e o que fazer sobre isso)”
Quanto mais valor você entrega nessa etapa, mais fácil será levar a pessoa para o meio do funil.
3. Capture leads com algo irresistível
Você precisa tirar essas pessoas do “campo aberto” das redes e trazê-las para o seu funil. E para isso, use um conteúdo gratuito em troca do e-mail ou WhatsApp, como:
Um e-book;
Um mini curso gratuito;
Um checklist ou planner;
Uma aula gravada.
Essa é a ponte do topo para o meio do funil. E não esquece: o lead precisa sentir que valeu a pena te entregar os dados dele.
4. Nutra com conteúdo que guia até a solução
Agora que você tem o contato da pessoa, é hora de construir uma relação mais profunda. Envie e-mails, mensagens ou conteúdos exclusivos com foco em mostrar que você entende o problema dela e tem a solução.
Aqui é onde você apresenta provas, histórias reais, bastidores, e até erros que você já cometeu. Isso aproxima muito!
5. Ofereça sua solução no momento certo
No fundo do funil, o lead já está mais aquecido. Aqui é onde você entra com sua oferta clara, objetiva e com um bom CTA (chamada para ação). Mostre o que você tem a oferecer e por que aquilo é transformador.
Ah, e lembre-se: você não está empurrando nada, você está oferecendo algo que pode ajudar de verdade.
Dica da Lu
Um funil que converte não é feito de fórmulas prontas. Ele é feito de humanidade, empatia e clareza. Quanto mais você se coloca no lugar da sua persona, mais fácil fica criar essa jornada.
Pense sempre: “Se eu estivesse no lugar dela, o que me faria confiar e comprar de mim?”
Conclusão
Criar um funil de vendas que converte não é sobre ser agressiva na venda, nem sobre parecer perfeita. É sobre mostrar quem você é, oferecer valor real e conduzir o público de forma genuína até o momento da compra.
E a boa notícia? Você pode começar simples. Um conteúdo gratuito, uma boa sequência de e-mails e uma oferta verdadeira já são um excelente início.
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